Résolution de problème
La capacité à résoudre les problèmes participe aux compétences sociales de l’individu et constitue un facteur préventif contre les conséquences d’expériences négatives répétées ou intenses.
Un problème peut se définir comme est une situation dans laquelle un individu est amené à réagir mais pense ne pas posséder d’alternative comportementale.
L’accompagnement à la résolution de problème est une démarche visant à sélectionner la meilleure solution possible face à un problème donné. Globalement nous pouvons diviser l’intervention en différentes étapes :
- receuil des informations concernant les tentatives de résolution de problème employées jusqu’à maintenant.
- Définir ce qu’il faudrait modifier (objectif réaliste).
- Trouver toutes les solutions imaginables au problème posé
- Évaluer la meilleure solution.
- Appliquer la solution choisie.
- Se demander si la solution choisie précédemment a permis de résoudre le problème (si ce n’est pas le cas, il faut revenir à la troisième ou la quatrième étape).